En Thor Casino entendemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de problemas. Por eso promovemos el juego responsable como parte central de nuestra política operativa.
Creemos que cada usuario debe jugar con libertad, pero también con conciencia. Ofrecemos herramientas para que puedas controlar tu actividad, establecer límites y recibir asistencia si lo necesitás. Nos comprometemos a protegerte con información clara, opciones de autoexclusión y canales de ayuda reales.
El juego responsable es una práctica que implica disfrutar del casino online de forma segura, equilibrada y con límites definidos. Significa jugar con dinero que podés permitirte perder, sin que eso afecte tus finanzas, tu salud emocional ni tus relaciones personales.
Es importante estar atento a ciertos comportamientos que pueden indicar un uso desbalanceado del juego.
Sentirse ansioso o molesto si no se puede jugar
Apostar dinero destinado a otros fines
Mentir a familiares sobre el tiempo o el dinero apostado
Intentar recuperar pérdidas a cualquier costo
Priorizar el casino sobre otras actividades importantes
Perder la noción del tiempo mientras se juega
Si reconocés alguna de estas señales en tu comportamiento o en alguien cercano, es momento de tomar medidas.
Ofrecemos múltiples funcionalidades para ayudarte a jugar con seguridad y dentro de tus propios límites. Estas funciones están disponibles desde tu perfil de usuario y pueden activarse o modificarse en cualquier momento.
Límite de depósito diario/semanal/mensual
Límite de pérdida máxima por día
Tiempo máximo de sesión
Recordatorios de tiempo de juego activo
Podés cerrar tu cuenta temporalmente por el período que elijas (24 horas, 7 días, 1 mes, 6 meses). También podés optar por la autoexclusión permanente, que bloquea tu acceso al casino sin posibilidad de reactivación sin contacto manual con el soporte.
Si sentís que necesitás un descanso rápido, podés activar una pausa inmediata de entre 12 y 72 horas. Durante ese tiempo no podrás acceder a tu cuenta ni realizar apuestas.
Thor Casino es una plataforma exclusiva para mayores de 18 años. Aplicamos controles para prevenir el acceso de menores, y recomendamos a los adultos responsables que tomen medidas complementarias en sus dispositivos.
Si vos o alguien cercano necesita ayuda, recomendamos contactar con profesionales o instituciones especializadas en adicciones al juego. Thor Casino colabora con organizaciones de asistencia reconocidas.
0800-444-4000
Además, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a identificar opciones de asistencia en tu país.